隨著中國母嬰市場的持續(xù)升級與消費者需求的日益精細(xì)化，國際嬰幼兒營養(yǎng)品牌的本土化戰(zhàn)略已從簡單的市場進(jìn)入，演變?yōu)橐粓錾疃热谌胫袊M生態(tài)的系統(tǒng)工程。美贊臣中國業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁近期在接受專訪時，深入闡釋了其國際品牌在中國市場的本土化實踐，核心在于構(gòu)建“品質(zhì)與科研聯(lián)動”的雙輪驅(qū)動模式，以科學(xué)實證為基礎(chǔ)，為中國嬰幼兒提供更精準(zhǔn)、更適配的營養(yǎng)解決方案。
一、 本土化內(nèi)核：從“引入”到“共創(chuàng)”，以中國需求定義研發(fā)起點
總裁指出，真正的本土化絕非將全球產(chǎn)品簡單漢化或調(diào)整包裝，其核心在于將研發(fā)的起點扎根于中國母嬰群體的特定需求。這要求品牌深入洞察中國寶寶的體質(zhì)特點、膳食習(xí)慣以及中國媽媽們的喂養(yǎng)關(guān)切。美贊臣通過建立本土科研團(tuán)隊，與國內(nèi)頂尖科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)院及營養(yǎng)學(xué)會開展長期合作，進(jìn)行大規(guī)模臨床營養(yǎng)研究、母乳成分分析和膳食調(diào)查。例如，針對中國寶寶常見的消化舒適度、自護(hù)力及腦眼發(fā)育等關(guān)鍵需求，研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行定向攻關(guān)，將科研成果快速轉(zhuǎn)化為配方升級與產(chǎn)品創(chuàng)新，確保每一罐奶粉不僅符合國際高標(biāo)準(zhǔn)，更精準(zhǔn)對接中國寶寶的真實營養(yǎng)缺口。
二、 品質(zhì)基石：全球標(biāo)準(zhǔn)與本土嚴(yán)控的雙重保障體系
品質(zhì)是嬰幼兒配方乳粉的生命線，也是本土化信任建立的基礎(chǔ)。美贊臣堅持“全球統(tǒng)一品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”，從位于荷蘭、新西蘭等地的自有工廠，到覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量管控體系，均執(zhí)行嚴(yán)苛的國際食品安全與營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。與此品牌積極適應(yīng)并超越中國日趨嚴(yán)格的國家標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管要求。在中國，建立了從原料進(jìn)口、生產(chǎn)加工、倉儲物流到終端銷售的全鏈條可追溯系統(tǒng)，并引入第三方權(quán)威檢測，實現(xiàn)“雙重檢驗、雙重保障”。這種將全球領(lǐng)先的品控經(jīng)驗與中國本土監(jiān)管實踐深度結(jié)合的模式，確保了產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定與可靠，贏得了中國家庭的信賴。
三、 科研聯(lián)動：構(gòu)建開放式創(chuàng)新生態(tài)，賦能精準(zhǔn)營養(yǎng)
“科研聯(lián)動”是美贊臣本土化戰(zhàn)略中最具活力的部分。它體現(xiàn)在兩個層面：一是內(nèi)部跨學(xué)科科研團(tuán)隊的聯(lián)動，整合營養(yǎng)學(xué)、微生物學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等多領(lǐng)域?qū)＜遥M(jìn)行配方協(xié)同創(chuàng)新；二是外部生態(tài)聯(lián)動，積極融入中國本土的學(xué)術(shù)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。品牌通過支持中國的母嬰營養(yǎng)研究項目、參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)討論、與數(shù)字化健康平臺合作等方式，不斷吸收本土智慧，反哺產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)升級。例如，利用數(shù)字化工具收集和分析消費者反饋，形成研發(fā)閉環(huán)，使產(chǎn)品迭代更敏捷、更貼合市場脈搏。這種聯(lián)動確保了科研不是孤立的實驗室行為，而是持續(xù)響應(yīng)本土需求的動態(tài)過程。
四、 超越產(chǎn)品：本土化服務(wù)與消費者教育閉環(huán)
本土化的深度還體現(xiàn)在與消費者溝通和服務(wù)的方式上。美贊臣致力于打造符合中國家庭習(xí)慣的科學(xué)喂養(yǎng)教育體系，通過線上線下全渠道，提供由專業(yè)營養(yǎng)顧問支持的個性化咨詢服務(wù)。內(nèi)容不僅涵蓋產(chǎn)品使用，更延伸至分階營養(yǎng)指導(dǎo)、科學(xué)喂養(yǎng)知識普及以及育兒支持，構(gòu)建了從知識到實踐的全方位支持閉環(huán)。品牌積極利用微信、短視頻等本土化社交平臺，以更親切、更直觀的方式與新一代父母溝通，將復(fù)雜的科研成果轉(zhuǎn)化為易于理解的育兒知識，從而在情感與專業(yè)層面同時建立深度連接。
在競爭激烈的中國嬰幼兒配方乳粉市場，國際品牌的長期競爭力愈發(fā)取決于其本土化的深度與廣度。美贊臣中國業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁所闡述的“品質(zhì)與科研聯(lián)動”模式，揭示了一條清晰路徑：即以 unwavering 的國際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為基石，以扎根中國的科學(xué)研究為引擎，通過全鏈條的深度融合與創(chuàng)新聯(lián)動，最終實現(xiàn)從“國際產(chǎn)品在中國銷售”到“為中國寶寶量身定制國際品質(zhì)營養(yǎng)方案”的根本性轉(zhuǎn)變。這不僅是商業(yè)策略的成功，更是對中國消費者健康承諾的切實履行，為行業(yè)的高質(zhì)量與可持續(xù)發(fā)展提供了重要借鑒。
